1. Informações Gerais

A virelliqosta, com sede na R. Primeiro de Maio 128, São João das Lampas, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores da nossa plataforma de análise financeira. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras legislações aplicáveis.

A presente política aplica-se a todos os serviços oferecidos através do website virelliqosta.com e demais canais de comunicação da virelliqosta. Ao utilizar os nossos serviços, está a concordar com as práticas descritas nesta política de privacidade.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações pessoais dependendo da sua interação com os nossos serviços:

• Dados de identificação: nome completo, endereço de email, número de telefone
• Informações profissionais: empresa, cargo, setor de atividade
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Informações financeiras: dados necessários para análises e relatórios (anonimizados)
• Dados de comunicação: registos de contactos e correspondência
• Preferências de utilizador: configurações de conta e preferências de comunicação

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados pela virelliqosta para as seguintes finalidades específicas:

• Fornecimento dos serviços de análise financeira e consultoria empresarial
• Gestão da sua conta de utilizador e autenticação no sistema
• Comunicação sobre serviços, atualizações e informações relevantes
• Processamento de pedidos de informação e suporte técnico
• Melhoria contínua dos nossos serviços através de análise estatística
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
• Marketing direto (apenas com o seu consentimento explícito)

Cada tratamento de dados é baseado numa base legal válida, incluindo consentimento, execução contratual, interesse legítimo ou cumprimento de obrigações legais.

4. Partilha de Dados

A virelliqosta não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar informações limitadas nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviços técnicos (alojamento, análise de dados) sob contrato de confidencialidade
• Parceiros comerciais para fornecimento de serviços integrados (com o seu consentimento)
• Autoridades competentes quando legalmente obrigatório
• Sucessores empresariais em caso de fusão ou aquisição

5. Segurança e Proteção

Implementamos medidas técnicas e organizativas robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Sistemas de firewall e monitorização de segurança 24/7
• Controlo rigoroso de acesso baseado em funções
• Auditorias regulares de segurança e testes de penetração
• Formação contínua da equipa em práticas de segurança
• Backups seguros e planos de recuperação de desastres

Em caso de violação de dados que possa representar um risco elevado para os seus direitos e liberdades, notificaremos as autoridades competentes dentro de 72 horas e informaremos os titulares dos dados afetados sem demora injustificada.

6. Os Seus Direitos

Enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos que pode exercer a qualquer momento:

• Direito de Acesso: Solicitar cópia dos dados pessoais que detemos sobre si
• Direito de Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Direito à Limitação: Restringir o tratamento dos seus dados
• Direito à Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
• Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
• Direito de Retirar Consentimento: Retirar consentimento previamente dado

7. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

• Dados de conta: Durante a vigência da relação comercial e até 5 anos após
• Dados de comunicação: 3 anos após a última interação
• Dados de marketing: Até retirar o consentimento ou 2 anos de inatividade
• Dados de navegação: 12 meses após a recolha
• Dados financeiros: Conforme exigido pela legislação fiscal (7 anos)

Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, exceto quando a conservação seja exigida por lei.

8. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são principalmente processados dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando necessário transferir dados para países terceiros, garantimos proteção adequada através de:

• Decisões de adequação da Comissão Europeia
• Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela UE
• Certificações internacionais de proteção de dados
• Códigos de conduta aprovados pelas autoridades de proteção de dados

Pode solicitar informações específicas sobre as garantias implementadas para qualquer transferência internacional dos seus dados pessoais.

9. Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
• Cookies Funcionais: Lembram as suas preferências e escolhas
• Cookies Analíticos: Ajudam-nos a compreender como utiliza o website
• Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar publicidade (com consentimento)

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou da nossa ferramenta de gestão de consentimento. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do website.

10. Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, legislação aplicável ou melhores práticas de proteção de dados. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

• Aviso proeminente no nosso website
• Email para todos os utilizadores registados
• Notificação direta para alterações que afetem direitos fundamentais

Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.